|
在电子商务领域，个性化营销一直是商家追求的目标。近日，专注于AI驱动的对话式商务平台Connectly宣布完成2000万美元B轮融资，由中国零售巨头阿里巴巴领投。这笔资金将用于扩展平台功能并扩大团队规模。
Connectly由前Facebook高管Stefanos Loukakos和前Strava首席技术官Yandong Liu于2020年共同创立。该公司利用人工智能技术，帮助零售商和电商企业通过各种即时通讯平台销售产品和服务。
Connectly的平台集成了WhatsApp、Instagram、短信和网页聊天机器人等多种通讯渠道。通过AI分析零售商的产品目录和偏好，系统可以自动发送价格变动、库存状况和优惠信息等文本消息。此外，平台还能识别客户兴趣，建立受众细分，实现更精准的营销。
尽管面临Attentive、Twilio等竞争对手的挑战，Connectly仍然吸引了投资者的青睐。公司目前拥有超过300个付费客户，预计2024年收入将增长100%，达到约700万美元。此轮融资后，Connectly的总融资额达到3720万美元，估值约为1亿美元。
阿里巴巴发言人表示："我们希望与行业内的创新公司合作。Connectly正在用AI驱动的对话式商务引领潮流。"除阿里巴巴外，Unusual Ventures、Volpe Capital等投资机构也参与了本轮融资。
Connectly计划利用这笔资金进一步开发平台功能，并将其位于旧金山的员工队伍从65人扩大到80人左右。随着AI技术在营销领域的深入应用，Connectly有望为零售商带来更智能、更个性化的客户互动体验。
| 
