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总部位于旧金山的人工智能初创公司11x宣布完成2400万美元A轮融资。本轮融资由知名风险投资机构Benchmark领投，Quiet Capital、SV Angel等多家投资机构跟投。
11x致力于开发AI驱动的数字员工，旨在彻底改变企业的营销和销售流程。公司的核心产品是两位AI数字员工：销售开发代表Alice和电话代表Jordan。Alice能够自动化潜在客户开发、多渠道互动和个性化沟通，提高销售效率；Jordan则专注于入站线索筛选和外呼服务，可24小时不间断工作，并支持30多种语言。 11x联合创始人表示，当前的销售和营销软件市场过于分散，导致企业面临系统整合和维护成本高昂的挑战。11x的创新之处在于"销售工作成果，而非软件"。通过提供可无缝集成到现有工作流程中的AI数字员工，企业可以大幅提高生产力，同时降低成本。
据悉，使用Alice的企业反馈显示，其响应率比人类销售代表高出3倍。而Jordan则将入站线索跟进速度提高了10倍。这些数据充分展示了AI数字员工在提升效率方面的巨大潜力。
此轮融资将用于加速产品开发、扩充团队规模，并加强公司在美国市场的影响力。11x计划在未来两年内推出覆盖现代营销销售职能所有角色的数字员工，并开发适用于数字员工和人类的新型记录系统。
业内分析人士指出，随着AI技术的快速发展，数字员工在企业运营中的应用前景广阔。11x的创新模式有望引领企业数字化转型的新趋势，为提升人类生产力开辟新的可能性。
11x联合创始人表示："我们相信，在未来两年内，数字员工将成为全球企业日常运营的重要组成部分。这笔投资将帮助我们更快地实现释放人类生产力的使命。"
随着融资的完成，业界普遍期待11x能够加快产品迭代和市场拓展，为更多企业带来AI驱动的数字化转型解决方案。11x的发展也将为AI在企业管理和运营中的深度应用提供一个有力的范例。
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