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[行业动态] 普华永道成为ChatGPT最大企业客户 并拿下OpenAI首份转售合作协议

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全球“四大”会计事务所之一的普华永道将与OpenAI签署迄今为止规模最大的企业版ChatGPT许可协议,并成为首个转售合伙伙伴。
普华永道曾在去年宣布,未来3年内在美国业务中专门为AIGC投资10亿美元。公司的一名发言人表示,最新的协议正是这10亿美元的一部分。
普华永道这类机构,也是AI公司与商业世界不可或缺的“桥梁”——要向客户提供/推销人工智能工具,从事会计和商业咨询业务的员工至少自己得先用上这些最新的产品。
普华永道表示,通过这份协议,将向7.5万名美国员工和2.6万名英国员工提供ChatGPT企业版本的订阅。普华永道(美国)副主席兼首席产品和技术官乔·阿特金森表示,在过去一年里,公司一直致力于教导员工如何使用人工智能,建立自己的人工智能工具并提供给客户,并利用人工智能更新其咨询技术平台和日常运营。
阿特金森介绍称,截至目前,普华永道有95%的美国员工已经参与AIGC的活动和学习,总共花费的时间超过36万个小时。
除了与外部合作外,普华永道还基于GPT-4开发了一个叫做ChatPwC的聊天机器人,供全球超过10万名员工使用。据称,使用ChatPwC使得普华永道的员工生产效率提高20%至40%。
值得一提的是,OpenAI与普华永道的合作,也是AI巨头首次展开“转售”服务授权的尝试。OpenAI首席运营官Brad Lightcap表示,未来OpenAI有可能会展开更多的合作,但目前专注于利用好普华永道在企业领域的经验,开发一系列特定行业的人工智能解决方案。
对于OpenAI来说,与普华永道的合作也是其首次将技术销售给微软以外的企业伙伴。随着商业化的压力越来越大,OpenAI也在拓展企业销售领域投入越来越多的资源。
OpenAI在今年4月披露,目前全球大约有60万人为公司的商业产品付费,同时有92%的财富500强公司都在以“某种形式”使用ChatGPT。目前这家创业公司大概有200名销售和技术人员,直接面向各类企业推销AI工具。
普华永道表示,在其前1000大美国咨询客户中,有950家正在积极参与AIGC的探索。目前来看,那些与服务客户关联度最大的行业,人工智能的应用也最为广泛,例如金融服务和医疗保健领域。
除了OpenAI外,普华永道也正在与微软、亚马逊、谷歌等公司展开合作。阿特金森表示,公司将向客户提供关于使用哪种人工智能解决方案的“客观建议”。

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