|
2024年6月3日——专注于客户互动的生成式人工智能解决方案公司Caju AI宣布，已成功完成300万美元的种子轮融资。 此项战略投资得到了Grotech Ventures、Felton Group、弗吉尼亚州夏洛茨维尔的对冲基金经理Jaffray Woodriff的家族理财室以及天使投资者的支持。这轮融资的完成标志着Caju AI进入新的增长和创新阶段，进一步巩固了其在AI驱动的客户互动和合规解决方案领域的领先地位。
Caju AI的平台以其强大的生成式AI功能而著称，能够安全地捕获和分析所有消息传递渠道中的客户通信和参与数据。该平台提供对话智能、呼叫摘要、区域活动监控、关键趋势分析和可操作的商业智能等高级分析功能，旨在加速现场参与并提高整个企业的客户满意度。同时，Caju AI确保法规遵从性，防止数据丢失并减轻其他风险。
Otavio Freire表示：“大多数企业无法全面了解数字对话，也无法掌握整个组织内的所有客户互动，无论是为了获取业务洞察还是风险保护。我们的平台提供了高度创新的、由Gen AI驱动的对话智能解决方案，作为全面的端到端解决方案，提供企业级分析。”
Steve Fredrick表示：“Caju AI站在技术革命的前沿，它使组织能够充分利用生成式人工智能的潜力，同时确保合规性和安全性。我们很高兴支持他们的旅程，并期待见证他们对客户互动带来的变革性影响。”
Caju AI平台帮助组织捕获通信和客户互动数据，同时确保隐私、安全和合规性。利用生成人工智能的卓越能力来理解人类对话，Caju AI能够快速分析整个组织内的消息和客户记录。它提供的可操作情报使团队能够提供卓越的客户服务、建立更牢固的关系并推动卓越的业务成果。Caju平台正迅速成为金融服务、制药、医疗保健、教育和政府部门的重要工具。
| 
