多日游套餐行业长期由传统旅行社主导,数字化程度极低。Exoticca,一家专注于多日游套餐的旅游科技平台,今日宣布完成由 Quadrille Capital 领投的 6000 万欧元 D 轮融资。新投资者 All Iron 和 ICF,以及现有投资者 14W、Mangrove、Bonsai、Sabadell 和 Aldea 共同参与。
传统旅行社的低数字化水平导致无法提供复杂套餐的实时定价和可用性信息,使客户的购买过程繁琐耗时。Exoticca 的技术整合了多日游所需的各项服务(航班、酒店、餐饮、接送、交通和活动),将目的地的当地供应商与旅行社和其他在线参与者连接起来,大大拓宽了旅游套餐的分销范围。通过全面数字化预订流程,Exoticca 将复杂长途旅行的预订时间缩短至几分钟,并保证为客户提供最优惠的价格,较竞争对手降低约 30% 的成本。
此轮融资将助力 Exoticca 进一步开发平台,利用人工智能改善产品供应、提升客户体验并提高合作伙伴的盈利能力。公司致力于打造全球领先品牌,开拓新市场,加速传统旅行社和其他在线旅游合作伙伴对平台的采用。
Exoticca 首席执行官 Pere Vallès 表示:"尽管旅游业其他领域已实现数字化,多日游领域却停滞不前,客户只能忍受不一致且耗时的预订体验。Exoticca 的使命是将多日游套餐带入数字时代,让每个人都能以可承受的价格享受梦想之旅。新资金将加速我们实现愿景,大幅增加对技术、产品和增长的投资。"
Quadrille Capital 合伙人 Alejandra Duran Gil 评论道:"Exoticca 正在彻底改变全球旅行预订体验,显著提高了旅行者的效率和可负担性。Exoticca 强大的财务基础和团队的出色执行力是我们投资理念的核心。我们期待在公司下一阶段的增长中提供支持,利用我们的技术和财务专业知识为其持续成功做出贡献。"
自 2015 年以来,Exoticca 的销售额每年翻倍增长,成为数字类别的领导者。公司通过在线和线下旅游及非旅游合作伙伴网络,直接向 8 个市场(美国、加拿大、英国、法国、德国、西班牙、墨西哥和哥伦比亚)的旅行者销售全球 70 多个目的地的行程。
此外,该平台还通过旅行礼宾应用程序和针对套餐中包含的所有服务的全面实时监控和自动响应系统,进一步提升了客户的旅行体验。
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