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企业电话自动化的AI公司Bland AI宣布完成1600万美元A轮融资。本轮融资由Scale Venture Partners领投，Y Combinator以及PayPal创始人Max Levchin、Eleven Labs CTO Piotr Dąbkowski、Twilio创始人Jeff Lawson等天使投资人跟投。至此，Bland AI的总融资额已达2200万美元。
Bland AI成立于2023年，总部位于旧金山。公司开发了一个AI电话平台，可帮助企业自动化各类电话任务，包括客户支持、销售和内部运营等。该平台允许企业安全地构建、测试和部署自己的AI电话代理。用户可以选择语音，创建对话路径，并将AI代理与其他系统集成。
Scale Venture Partners合伙人Andy Vitus表示："Bland AI正在重新定义企业通信方式。他们的AI代理能理解人类情感，说任何语言，并像顶级员工一样代表品牌。这个平台正在为企业节省时间和金钱，开创了大规模智能个性化互动的新时代。"
Bland AI的客户已包括Better.com和Sears等知名企业。这些公司利用Bland AI创建定制AI代理，处理来电和拨出电话，并分析通话数据。
Bland AI首席执行官兼联合创始人Isaiah Granet表示："我们的使命是改变企业处理电话通信的方式。AI可以24/7工作，同时处理数百万个电话，并按照公司的要求进行精确训练 - 而且成本只是人工的一小部分。"
此轮融资将用于进一步开发平台和构建高级分析系统，使客户能够可视化以前无法获得的详细电话数据。Bland AI计划继续扩大团队规模，为医疗保健、房地产、物流、金融服务等行业的客户提供服务。
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