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优步公司日前宣布，将于2025年初在美国推出一款由OpenAI的GPT-4o模型驱动的AI助手，旨在回答司机关于电动车的各种问题。这一举措是优步持续推动平台电动化的重要一步。
该AI助手将集成在优步司机应用的主屏幕上，能够为司机提供有关电动车充电、购买等方面的信息。优步表示，这款chatbot将根据司机的具体需求、所在城市和可用的政府激励措施提供个性化解答。
除了文字交互，优步计划未来还将支持语音对话功能，让司机可以直接与AI助手进行语音交流。虽然目前尚未公布具体支持的语言，但OpenAI称GPT-4o可支持超过50种语言。
作为配套措施，优步还将推出"电动车导师计划"。该计划鼓励有电动车驾驶经验的高评分司机担任导师，为其他司机分享电动车使用经验，并可获得现金奖励等激励。
此外，优步还宣布了一系列促进电动车使用的新功能。例如，在40个城市推出纯电动车选项，让乘客可以专门选择电动车出行。乘客还可以在应用中设置偏好，优先匹配附近的电动车。
优步此次发布AI助手和一系列电动车相关功能，体现了公司在推动平台电动化和实现气候目标方面的决心。通过提供更多信息和支持，优步希望能够鼓励更多司机和乘客选择电动车，从而推动整个行业向更环保的方向发展。
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