京东云 JoyAgent 助力 618 高效运营

小哪吒

         2025 年 6 月 3 日，京东 618 大促期间，京东云 JoyAgent 数字员工在业务运营中发挥重要作用。

         在零售采销环节，京东采销经理王明（化名）借助 JoyAgent 解决了商品品类精准预测与库存调配难题。JoyAgent 融合历史销售、实时搜索、气象变化等多维数据，精准预测全国销量达数百万台，洞察华南需求激增，并实时透视全国八大仓库存，预警华南主力型号库存仅剩 50%。据此自动生成供应链优化报告，明确分仓补货策略，打通采购系统，实现 “一键生成采购单”，将采购流程从数天缩短至几分钟。

         JoyAgent 作为商业智能体，与通用智能体不同，它是企业专属 “精英军团”。在京东业务系统孵化，为企业生产场景量身定制。面对专业知识深度掌握、与传统系统及 API 复杂协作、输出结果严肃责任性、企业核心数据资产安全保障等四大难题，JoyAgent 凭借专业场景整合、业务流程闭环、精准自主分析及企业级安全保障等能力成功攻克，成为行业领先的商业智能体。
         除了零售采销场景，JoyAgent 还在数据分析、HR 人才发展、企业财报、金融趋势分析等场景助力企业精准决策、优化效率。在 HR 招聘中，基于岗位需求深度解析简历，精准锁定高匹配候选人，实时汇聚数据生成人才结构报告，助力 HR 迅速调整策略，实现招聘流程智能化。
         随着 AI 技术发展与应用场景拓展，数字员工智能体正逐渐成为企业发展关键力量。相关调研显示，近半数领导者表示数字劳动力建设是未来 12 - 18 个月首要任务。这个 618，京东云 JoyAgent 的广泛应用，成为企业提升效率利器，也为消费者带来更优质购物体验。